В Бресте рассматривается возможность создания единой диспетчерской службы по оказанию жилищно-коммунальных услуг. Об этом заявил начальник отдела по работе с обращениями граждан и СМИ Министерства ЖКХ Геннадий Акстилович.
Подобные службы, объединенные номером 115, уже работают в Минске, Витебске, начинают функционировать в Борисове. «Министерство настаивает на создании таких служб в каждом областном и районном центре нашей страны, то есть фактически на всей территории Беларуси», – рассказал на пресс-конференции Геннадий Акстилович.
Он также добавил, что внедрение подобных служб избавляет граждан от лишней нервотрепки с поиском необходимых номеров местных ЖЭСов или организаций, которые оказывают ту или иную услугу. «Соответственно, отсутствуют возможности у организаций, которые оказывают ЖКУ, манипулировать с претензиями граждан, скрывать их, поскольку мы можем контролировать выполнение заявок граждан в онлайн режиме», – добавил Акстилович.
Конкретных сроков, когда же в Бресте может заработать линия 115, пока не названо.
