Владельцы сайтов, которые занимаются продажей какой-либо продукции или каких-либо услуг замечают, что большая часть клиентов уходят с ресурса, не совершив покупки. По статистике они составляют девяносто восемь процентов посетителей.
Однако что сделать, чтобы изменить ситуацию? Карта кликов поможет проанализировать поведение пользователей на сайте. Она представляет собой набор инструментов для этих целей.
С их помощью выявляются причины низкой конверсии. Повысить ее можно путем изменения дизайна ресурса. Но для этого, в первую очередь, следует опираться на то, каковы причины проблемы, а также учитывать необходимо рекомендации специалистов, учесть предыдущие ошибки, допущенные неточности. Именно тепловая карта сайта удачные и неудачные решения сайта.
Также с ее помощью можно выявить баги в дизайне. Именно они являются причиной низких показателей конверсии. Тепловая карта покажет случаи, когда пользователи не смогли перейти по ссылке, пытались перейти по некликабельному элементу, либо нашли банальную ошибку.
Данные инструменты помогут вам и совершенствовать контент. Вы сможете увидеть глубину чтения длинных текстов. Таким образом, вы узнаете, какие тексты не интересны посетителям, а это значит, что их необходимо усовершенствовать.
Кроме того, вы найдете лучшие места для размещения гиперссылок. Если они расставлены правильно, то пользователи будут оставаться на страницах. Также данный фактор оказывает положительное влияние на продвижение ресурса в поисковых системах.
Карта кликов позволяет проводить анализ эффективности призывов к действию. Размещаться они могут в любых частях сайта, на кнопках, либо возле них. Таким образом, клик по ним покажет, удобно выбран призыв, либо нет.
Проанализировать можно и динамические элементы, которые используются в верстке сайта, как и интерактивные решения. С помощью карт кликов их следует дополнительно анализировать.
Также вы уменьшите и процент отказов. Именно благодаря тепловой карте вы увидите, почему пользователи не желают больше просматривать ваш сайт, почему покидают его.
