Есть на проспекте Машерова в Бресте один магазин, куда заходить опасно – можно потом не унести в руках все покупки. Неудивительно, что люди приезжают туда на машинах и уезжают потом с багажником и салоном, полными полезных в быту вещей.
Автор тоже давно подумывал о том, как бы добавить звука в тихое деревенское спокойствие летом. Цены на хорошие музыкальные аудиосистемы могут показаться кусачими: по чьим-то меркам – и ползарплаты, а по иным – и все честно заработанные рублики за месяц. Ввязываться в очередной кредит не хочется, поэтому остается ходить и посматривать в сторону вожделенной покупки с мыслью «Ну, когда-нибудь…»
А тут назрела необходимость немного «прокачать» домашний интернет, для чего вполне резонно пришлось заглянуть в «Белтелеком». Тот самый, на проспекте Машерова, где в январе этого года открылся полноформатный Beltelecom Shop. Осмотрелся, и на глаза попались несколько тех самых аудиосистем, которые давно манили на витринах других магазинов. Ценник – сопоставимый, но вот условия беспроцентной рассрочки для абонентов показались куда более «вкусными», чем очередной банковский кредит под процент. Так что, помимо новых документов на изменение тарифного плана, пришлось уносить из магазина и огромную коробку с долгожданной обновкой. Хорошо, что машина стояла недалеко…
На самом деле это была уже вторая покупка в розничной сети «Белтелекома». Еще на заре развития ретейлерского направления (и тоже, к слову, после оформления пакета услуг связи) в дом была прикуплена по выгодной цене кофемашина, которая радует крепким напитком по утрам до сих пор. Помнится, тогда под магазин в центральном здании «Белтелекома» было отведено всего одно небольшое помещение, где складировался относительно небольшой перечень товаров. Теперь же Beltelecom Shop – это полноценный стильный магазин, где все потенциальные покупки представлены, что называется, лицом: можно посмотреть, пощупать, попереключать, оценить дизайн и – самое главное – выбрать из конкурирующих товаров тот, который подходит больше всего именно вам.
Хотя ретейлерское направление развивается уже несколько лет, у покупателей все равно остается ряд вопросов относительно того, как и что можно приобрести в Beltelecom Shop, в чем отличие этого магазина от многих других точек продаж бытовой техники, а также какие условия и цены предлагает оператор. Попытаемся разобраться в деталях.
– Формат Beltelecom Shop очень хорошо приживается как в крупных городах, так и в относительно небольших районных населенных пунктах. Это витрина наших товаров и услуг. Место, где вы можете за одно посещение подключить полный пакет услуг связи (телефония, интернет, видеоконтроль), а также обустроить свой дом бытовой техникой и умными гаджетами. И все это делается максимально быстро. Квалифицированные специалисты всегда готовы дать консультацию по любым вопросам, подсказать тонкости той или иной покупки, а также предложить наиболее выгодный пакет услуг и товаров под ваш размер дохода. Совершать покупки можно также и через веб-версию shop.beltelecom.by. Но когда вы видите товар вживую и получаете компетентную консультацию специалиста, покупка становится намного продуманнее и приятнее.
Директор Брестского филиала РУП «Белтелеком» Александр Кенда:
Кому доступна радость покупки?
Абонентам «Белтелекома», которые пользуются пакетами услуг оператора не менее года. Не нужно оформлять тонну бумаг и документов, предоставлять миллион справок о доходах и проверять кредитную историю. Оценку рисков специалисты производят на месте в кратчайшее время, а оформить рассрочку на покупку товара можно практически при любом подключенном пакете услуг – на 12 или на 24 месяца. Первоначальный взнос не нужен – первый платеж по рассрочке осуществляется в следующем месяце после покупки, а вся стоимость товара на период рассрочки делится равными долями и не зависит ни от колебаний курса валют, ни от ставки рефинансирования, ни от прочих пертурбаций экономического рынка. Это позволяет покупателям четко и точно спланировать свой бюджет.
Можно покупать несколько товаров за раз?
А почему бы и нет? Специалист по продажам Сергей Домбровский приводит вполне жизненный пример: молодая семья заселяется в новую квартиру, которую необходимо обставить. И, конечно же, подключить интернет – на дворе все-таки XXI век! Услуги телефонной связи, как правило, подключаются еще на стадии чернового ремонта, чтобы грамотно провести все кабели и провода, поэтому к моменту заселения абоненты уже могут рассчитывать и на покупку товаров в рассрочку.
Заезжая в Beltelecom Shop, можно обустроить как минимум целую кухню: в наличии есть холодильники, микроволновые печи, мультиварки и скороварки (к слову, новинки!), кофемашины и кофеварки, а для частного дома можно подобрать и гриль. Следить за чистотой и порядком новоселам помогут роботы-пылесосы и вертикальные пылесосы, стиральные машины. Можно взять в комплексе ноутбук и телевизор, фен и отпариватель, смарт-часы и умную колонку – выбор вариантов огромный и подойдет для любого кошелька.
Есть в практике Сергея Домбровского и случаи, когда люди покупали по нескольку товаров не для себя, а в подарок. Безусловными фаворитами в этой номинации являются смартфоны, но пользуются спросом и те же кофемашины, роботы-пылесосы и другие полезные в быту вещи. Подарки солидные, недешевые, но при этом и даритель получает выгодные для себя финансовые условия.
Есть завозы по сезону?
Конечно! Весна – время поездок на дачу и масштабных домашних уборок. Поэтому хит продаж в марте-апреле – мойки высокого давления и роботы-мойщики окон. Пользуются популярностью и средства персональной мобильности. Так, в брестском Beltelecom Shop к середине апреля за неделю-другую разобрали практически все самокаты. Очередной завоз порадует любителей двухколесной техники, ведь в наличии появятся еще и электровелосипеды. К лету предлагают также садовую технику – новое направление в ассортименте товаров!
Всегда в наличии – товары, пользующиеся постоянным спросом. Покупатели активно берут телевизоры и смартфоны, обновляют кухонную технику. Для будущих студентов закупают планшеты и ноутбуки, а по итогам учебного года можно порадовать свое чадо и игровой приставкой – в награду за высокие оценки. Многодетные родители часто берут в рассрочку сразу 2-3 смартфона, чтобы оставаться на связи с детьми. Разом выложить крупную сумму за три гаджета – серьезная нагрузка на семейный бюджет, а вот платить равными небольшими частями получается выгодно.
А что по брендам?
Их тоже достаточно. На полках множество мировых брендов: Apple, Samsung, LG, DeLonghi, Sony, Indesit, Beko, Redmond и прочие. Широко представлены и белорусские, и, конечно же, зарубежные производители – на долю последних приходится немало цифровых гаджетов. Сергей Домбровский отмечает, что белорусские товары зачастую имеют расширенную гарантию, например, на три года, остаются на гарантийном обслуживании и после выплаты всей рассрочки, тогда как зарубежные аналоги, как правило, имеют гарантию на год.
Что говорят благодарные клиенты?
Даже не говорят, а зачастую и пишут официально! Лучший комплимент для специалистов Beltelecom Shop – когда человек после одной успешной покупки возвращается за второй. Поэтому индивидуальный подход к посетителям – то, без чего невозможно обойтись.
– Одна наша клиентка в первый раз купила себе телевизор – осталась очень довольна, – рассказывает Сергей Домбровский. – Через какое-то время она снова зашла к нам уже с целью купить пылесос. Мы долго и аргументированно обсуждали, какой именно пылесос ей необходим. Какие условия в доме, какой пол, какие комнаты – и какая модель лучше всего ей подойдет. Простого аргумента, что вот этот пылесос лучше другого, недостаточно: нужно смотреть на детали, что и для чего сделано. Когда объясняешь аргументированно, становится понятно, почему пылесосов в продаже так много. А под определенные потребности подходит только один. И мы стараемся помочь людям сделать правильный выбор.
К слову, сотрудники «Белтелекома» сами активно покупают товары в рассрочку в своем магазине. И поэтому могут проконсультировать о преимуществах и недостатках того или иного товара на личном примере и опыте эксплуатации. Отзывы клиентов тоже изучают и учитывают при изменении или расширении ассортимента. Тот случай, когда и «сарафанное радио» становится вполне официальной и достоверной частотой вещания.
– Направление ретейла, которое «Белтелеком» развивает на протяжении нескольких лет, полностью оправдывает наши прогнозы. Покупки бытовой и садовой техники, гаджетов и цифровых устройств востребованы у наших клиентов, а мы готовы предложить им наиболее выгодные условия рассрочки без переплат. Ассортимент товаров расширяется не просто с каждым годом – с каждым месяцем. Мы учитываем и востребованность определенных видов товаров по сезону, расширяем круг производителей и модельный ряд самых ходовых товаров. Минимальные условия, которые необходимо соблюсти покупателям для приобретения товаров, также являются несомненным преимуществом в сравнении с другими сетями и магазинами бытовой техники, которые работают с банковскими кредитами и рассрочками.
Директор Брестского филиала РУП «Белтелеком» Александр Кенда:
Так куда обращаться?
Покупки можно оформить и онлайн – на сайте shop.beltelecom.by. Но «Белтелеком» неспроста открыл и оффлайн-магазин в своем региональном филиале на проспекте Машерова (кстати, аналогичные точки продаж с недавних пор работают в Барановичах, Микашевичах и Жабинке, реализация товаров в рассрочку организована также в сервисных центрах Белтелеком во всех городах области). Beltelecom Shop – это многофункциональная витрина, позволяющая вживую увидеть любую потенциальную покупку, оценить ее удобство, проконсультироваться со специалистами и, возможно, даже передумать, найдя более подходящий товар на соседней полке. Да и реальный шопинг, как говорят психологи, бывает куда полезнее виртуальных маркетплейсов, доставляя больше радости от покупки.
Платить и вправду легко?
Безусловно. Оплата рассрочки в Beltelecom Shop ничем не отличается от ежемесячных платежей за услуги связи. На каждый товар – свой номер договора, хотя оплата может осуществляться при наличии денежных средств и с лицевого счета пакета услуг. Период рассрочки с неизменным ежемесячным платежом не напрягает кошелек и позволяет не откладывать желаемые покупки в долгий ящик. Есть товары, оплатить которые можно разово, без рассрочки и по сниженной цене.
Есть повод перед летом порадовать себя и своих близких? Теперь есть и возможность!
Евгений КРАНЦ
Beltelecom shop расположен по адресу:
г. Брест, пр-т Машерова, 21,
и работает ежедневно с 10:00 до 20:00
УНП 201003265
