Российский маркетплейс Wildberries запустил опцию дополнительной защиты от случайных покупок. Cообщение об этом появилось в официальном Telegram-канале маркетплейса.
На самом деле кнопка «Отменить доставку» появилась в приложении Wildberries еще весной, однако тогда она была доступна лишь тем, кто делал заказ по постоплате. Теперь отменить нежелательную покупку могут все. Однако сделать это можно только в первый час после заказа или до момента, пока продавец или склад не начали сборку.
Чтобы отменить заказ, нужно зайти в приложение, нажать на статус «Оформлено» в разделе «Доставки». В открывшемся экране с деталями доставки вы увидите красную кнопку «Отменить доставку». Отказаться от покупки можно и на сайте. Для этого следует навести курсор на карточку товара или на три точки под товаром и выполнить аналогичные действия.
