Мне скоро 80 лет, когда на улице скользко и такой мороз, как сейчас, боюсь выходить в магазин, а соседей неудобно часто обременять этим. Может в этом случае мне могут помочь соцработники?
Надежда Петровна, Брест
В Минтруда и соцзащиты разъяснили, какой перечень услуг соцработника кому положен и от чего это зависит.
Перечень оказываемых социальных услуг зависит от:
- индивидуальных потребностей;
- состояния здоровья – функционального класса по самообслуживанию, указанного в медицинской справке;
- наличия близких родственников и их места жительства.
Функциональный класс (ФК) — степень выраженности ограничений категории жизнедеятельности человека, способности к самообслуживанию. Функциональный класс определяют врачи.
ФК1 — ограничение способности к самообслуживанию легкое, незначительное. Здесь соцработник, как правило, не требуется.
ФК2 – умеренно выраженное нарушение. В этом случае может предоставляться следующий минимальный перечень услуг:
- покупка и доставка на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарственных средств, горячего питания;
- оплата ЖКУ, услуг связи и др. платежей
- оказание помощи в поддержании порядка в жилых помещениях, стирке, сушке, глажке белья, а также в пользовании услугами телефонной и почтовой связи (уточнение и набор номера, написание и отправка отправлений письменной корреспонденции и другое).
Одиноким и одиноко проживающим с ФК2 дополнительно оказываются услуги по доставке воды, топлива из хранилища, помощи в растопке печей, доставке, сдаче вещей в стирку, химчистке, ремонте и их доставке на дом, мытье окон, смене штор и гардин, уборке пыли со стен и потолков.
ФК3 – выраженное нарушение и ФК4 – резко выраженное нарушение, когда человек обездвижен и вообще не в состоянии что-либо делать.
Таким людям, помимо вышеперечисленного, оказывается помощь в одевании, снятии одежды, переодевании, в смене (перестилании) постельного белья, в приеме пищи, в выполнении ряда санитарно-гигиенических процедур, организовываются прогулки на свежем воздухе в течение 30 минут.
Кроме того, одиноким и одиноко проживающим с ФК3-ФК4 соцработники оказывают больший объем услуг по уборке жилых помещений и придомовых территорий, например, подметание и мытье пола, чистку ванны (умывальника) и унитаза, чистку газовой (электрической) плиты и мытье раковины, холодильника и др. Социальные работники помогают приготовить пищу или готовят ее самостоятельно (но только простые блюда), доставку овощей из хранилища, подготовку к растопке и растопку печей.
Кстати, в среднем часовой тариф услуг социального работника — 80 копеек. Количество его визитов определяется исходя из пожеланий человека, а также перечня оказываемых ему социальных услуг — от одного до пяти раз в неделю.
Сейчас службы социальной защиты в связи с погодными условиями работают в активном режиме. В центре внимания — готовность стационарных учреждений и адресная поддержка граждан, особенно одиноких пожилых людей и людей с инвалидностью, состоящих на надомном обслуживании.
Особый акцент делается на повседневную работу с населением, проведение обзвонов для выявления потребностей и оказания помощи в бытовых вопросах силами социальных работников и волонтёров.
Если вы находитесь в трудной ситуации, за помощью можно обратиться, позвонив на горячую линию комитета по труду и соцзащите Брестского облисполкома по телефонам 8 029 208 80 96, 8 029 259 81 81.
