Считает директор Брестского филиала «Белнефтестраха»
За время работы компании «Белнефтестрах» на страховом рынке под ее надежной защитой выросло целое поколение белорусов. Сейчас это одна из наиболее успешных страховых компаний страны. Ее региональная сеть включает в себя 12 филиалов во всех регионах Беларуси и более 50 представительств в районных центрах. Ее знают, ей доверяют и ей отдают предпочтение тысячи наших соотечественников. А между тем 20 лет назад все только начиналось, и первым городом, где начал работать филиал компании, стал Брест. Мог ли кто из первых сотрудников брестского филиала подумать тогда, что компания, только-только становящаяся на ноги, будет уверенно занимать третье место в рейтинге страховых компаний Беларуси?
О том, как все начиналось, как шло становление и как формировалась команда, которая умеет решать самые сложные задачи, – в воспоминаниях сотрудников брестского филиала компании «Белнефтестрах».
«Два стола и телефон из дома»
ЗАСО «Белнефтестрах» создавалось как кэптивная компания, «заточенная» на обслуживание предприятий нефтепромышленного комплекса. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица ей было выдано в сентябре 1996 года, и вскоре собрание учредителей приняло решение о создании трех филиалов: в Бресте, Новополоцке и Гомеле. По ряду обстоятельств первый филиал был открыт именно в Бресте, и с 1 января 1997 года он официально начал заключать договоры страхования.
— Брестская область довольно скудная на предприятия концерна. Их всего четыре: в самом Бресте, Кобрине, Барановичах и Пинске. С ними мы и начинали работать, — рассказывает первый директор филиала Юрий Кирпичев.
Юрий Петрович, которого коллеги называют талисманом компании, и сейчас работает в брестском филиале заместителем начальника отдела по работе с юридическими лицами. А почти 20 лет назад, в январе 1997-го, в его подчинении было два сотрудника: специалист и бухгалтер.
— Первые три месяца мы арендовали небольшую комнатку с мебелью в ДК профсоюзов. Стоял какой-то шкаф, два стола, пара-тройка стульев и телефонная связь была выведена. Сам аппарат я из дома привез, — улыбаясь, вспоминает Юрий Петрович. – Пока шло становление центрального аппарата компании, становились на ноги и мы. Нам передали факс, один компьютер, другой… Потом нам под офис выделили помещение на предприятии «Брестоблнефтепродукт». И все равно было очень сложно. К нам «присоединили» еще три предприятия концерна в Гродненской области, а я был один и мотаться приходилось много. Машины у нас тогда еще не было, ездил общественным транспортом. Жуть как уставал! Но работать было очень интересно. Притом филиал всегда работал с положительным финансовым результатом…
Новые лица…
Лицензию на право осуществлять обязательные виды страхования компания «Белнефтестрах» получила в 2001 году, но стремительное развитие этот вид деятельности получил три года спустя, когда изменениями в законодательстве было закреплено право заключать договора по обязательным видам страхования исключительно страховым компаниям с государственной формой собственности. С 2004 года брестский филиал стал прирастать штатами. Филиал возглавила Татьяна Сергеевна Сахарова, пришедшая из страховой компании «Купала».
Рассказывает Светлана Михайловна Павленко, начальник ЦСУ в Бресте:
— Я могу назвать себя счастливым человеком. Всегда мечтала о работе, которая позволяла бы встречаться с интересными людьми, и чтобы каждый день был не похож на предыдущий. И такая работа у меня есть. Я пришла в компанию в 2003 году страховым агентом и сразу поняла: я хочу здесь работать. В первую очередь благодаря двум моим ощущениям, двум ключевым словам: личность и команда. Мне очень понравился человек, который тогда был директором, – Татьяна Сергеевна Сахарова, и знакомство с ней наложило позитивный отпечаток на всю мою жизнь. И мне понравилась команда единомышленников, профессионалов. Никогда за 13 лет у меня не возникало желание поменять работу. Компания «Белнефтестрах» дала мне то, что нельзя потрогать и измерить: уверенность в себе, в своем будущем, свободу действий, возможность постоянно совершенствоваться и повышать качество жизни. И я счастлива быть частью этого мира, находиться среди успешных, красивых и внешне и внутренне, достойных восхищения людей.
К середине 2006 года брестский филиал «Брестнефтестраха» насчитывал около 40 сотрудников вместе с агентской сетью. И команда продолжала формироваться. «Я хорошо помню день, когда представляли меня в качестве зама, — вспоминает нынешний директор брестского филиала Владимир Микулич. – Я увидел очень разношерстный коллектив, людей самых разных профессий. И все просто горят желанием работать, но еще не понятно, в каком направлении идти…»
По загадочному стечению обстоятельств в формирующейся команде оказалось много Стрельцов. Напомним: компания была зарегистрирована 9 декабря, то есть под знаком Стрельца, под этим же знаком родились и нынешний глава филиала, и его первый директор, и еще много сотрудников коллектива. Может быть, фундаментом для отличной команды, в которой комфортно работать, стало это обстоятельство, а может, звезды тут вообще ни при чем. Но в «Белнефтестрахе» всегда царила – и сейчас царит – атмосфера позитивности и взаимопомощи, и это ощущалось с первого дня работы в новом коллективе.
Ольга Петровна Войтко, ведущий юрисконсульт:
— Мне неимоверно повезло попасть на работу именно в этот коллектив. Как-то очень удачно все сложилось. Это был 2006 год, я училась на последнем курсе и искала себе работу. Куда ни позвоню, отказывают – специалист без опыта не нужен. От отчаянья разместила в газете объявление. И сразу же, это была пятница, звонок: вы готовы подойти на собеседование сегодня? Чуть позже я узнала: компания осталась без юриста, и Владимир Алексеевич, он только месяц как пришел замом, принял кардинальное решение – нужно срочно найти юриста. Я пришла на собеседование и была впечатлена тем, как ко мне, начинающему специалисту, человеку без опыта работы, отнеслись. «Ничего страшного, мы все учились когда-то», — спокойно сказала тогда Татьяна Сергеевна. Это было полноценное собеседование, меня выслушали, расспросили, провели по офису, познакомили со всеми. В тот же день дали ответ, и я с понедельника вышла на работу. Такие очень теплые и человечные отношения у нас в коллективе были, есть и, я уверена, будут.
…И новые горизонты
…А с направлением, в каком нужно двигаться, сообща определились довольно быстро. В 2007 году брестский филиал «Белнефтестраха» начал активно и планомерно работать с международными перевозчиками, в короткий срок завоевав этот рынок. Не осталась без внимания и СЭЗ «Брест» — многие ее резиденты стали клиентами компании, и некоторые программы страхования реализуются ЗАСО «Белнефтестрах» там до сих пор. И, конечно, за последние 10 лет компания сделала огромный шаг вперед в так называемом розничном страховании, подразумевающем работу с физическими лицами. И особое внимание было уделено регионам.
— Работа в регионам имеет свою специфику, — поясняет Владмир Микулич. — Там не такая жесткая конкуренция среди страховых компаний, как в Бресте, зато есть и некая стандартность мышления, привычки, которые трудно переломить. Причем у каждого региона свои устои и свой уклад. Сегодня я могу похвастаться нашими успехами в Березе, Ивацевичах, Кобрине. В каждом из этих регионов мы сегодня имеем хорошую команду, хорошие офисы построены. А был период, когда я каждую неделю ездил в ту же Березу проводить переговоры. Меня люди уже узнавали на улице, здоровались, думали, я тут живу. Но мы подобрали для работы в этих регионах людей, которым там верят, которые имеют авторитет и уважение, а дальше уже грамотная политика продаж плюс агентская сеть. Сейчас же, чтобы закрепить свои позиции в этих регионах, ведем планомерную работу с юрлицами. И я горжусь, что нашими партнерами уже являются многие градообразующие предприятия этих регионов.
Команда, без которой мне не жить
Сейчас брестский филиал компании насчитывает в своем штате около 200 сотрудников с учетом агентской сети. Он по-прежнему немного «разношерстен» — в нем работают люди с дипломами педагогов, психологов, врачей, энергетиков. Но все они нашли себя здесь и стали настоящими профессионалами в страховом бизнесе. В итоге сложилась команда, которая не боится самых сложных задач и умеет решать их с максимальной эффективностью.
«В основе успеха нашего филиала лежит умение профессионально работать в команде. И этот командный дух проявляется во всем, — говорит Владимир Алексеевич. — В нашем коллективе много человеческих отношений. Традиционные поздравления с «мужским» и «женским» праздниками проходят чуть ли не на соревновательной основе – у кого интереснее и лучше получится, и они давно выросли из рамок самодеятельности. Это настоящее творчество. Люди здесь открываются с совершенно неожиданной стороны: кто-то играет на саксофоне, кто-то профессионально танцует, у кого-то великолепные вокальные данные. А показав свои лучшие стороны, люди и в работе раскрываются по-новому. Мы выезжаем вместе на «маевки», организуем автопробеги (минувшим летом был такой большой автопробег по Брестской области, посвященный 20-летию компании), участвуем в спартакиадах. Вот, к слову, уже сложилась традиция ежегодно проводить спартакиады среди 12 филиалов компании. И дважды брестский филиал их безоговорочно выигрывал! В этом огромная заслуга и нашей Надежды Александровны Торчило. Она работает заместителем главного бухгалтера и возглавляет нашу профсоюзную ячейку. Вот кто умеет сплотить коллектив, подобрать людей, нацелить их на победу! На мой взгляд, именно такая вот человечность в отношениях определяет успех любой компании даже в наш прагматичный век».
Если работа приносит тебе удовольствие – ты счастливый человек. А в брестском филиале компании ЗАСО «Белнефтестрах» других, для кого работа всего лишь трудовая повинность, и нет. В этой сплоченной, заводной и успешной команде, где каждый нацелен на общий успех, хорошо работается вместе. А это значит, что впереди у них будут новые взятые высоты, новые успехи и новые благодарные клиенты.
С юбилеем вас!
УНП 101143603
Фото Николая ЧЕБЕРКУСА
Хотите оставить комментарий? Пожалуйста, авторизуйтесь.