24 окт / 2017
24 окт / 2017
БРЕСТ
БРЕСТ
БРЕСТ
Как избавиться от «подарка»?

«В редакцию обратилась жительница Жабинки Светлана Николаевна. «6 сентября я по настойчивому приглашению посетила презентацию товаров одной гродненской фирмы. Мероприятие проходило в ресторане, а в качестве потенциальных покупателей одеял и ковриков из верблюжьей шерсти были в основном пенсионеры. За 12 млн рублей купила в рассрочку одеяло, к которому в качестве разрекламированного подарка прилагались сумка и наколенники. Дома, остыв от чрезмерно навязчивого маркетинга, поняла, что напрасно потратила большие для меня деньги, которые долго копила на ремонт квартиры. Могу ли я вернуть покупку фирме? Ведь я ее даже не распаковывала».

На вопрос нашей читательницы отвечает председатель правления Брестского городского общественного объединения «Защита прав потребителей» Владимир Леоненко:

«Вы правильно сделали, что не поспешили разупаковать приобретенный товар, иначе у продавца было бы основание отказать Вам в возврате. Согласно закону «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть приобретенный товар в герметичной упаковке в течение 14 дней с момента покупки. Исключение составляют изделия, которые входят в список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату. К ним относятся, к примеру, парфюмерно-косметические товары, игрушки и т.д. Чтобы отстоять свои права в этой ситуации, Вы можете обратиться в нашу организацию за подробной консультацией, и мы поможем грамотно составить письмо в адрес фирмы-продавца с предложением принять добровольно товар. Правда, для этого Вам придется самостоятельно отвезти его в Гродно, где находится офис организации.

Чтобы не попадать в такие ситуации, советуем осмотрительно относиться к такого рода торговле - продажам на презентации. Надежнее и лучше во всех отношениях покупать товар в магазине, где можно сравнить изделия разных производителей".

 

 


824
0
Отзывы отсутвуют. Вы можете первым оставить свой комментарий.
Слышали, что доставку продуктов от сети «Евроопт» снова возвращают в Брестскую...
599
0
Не первый раз случилась ситуация, когда требуется срочно отправить багаж весом около 100...
933
0
Осенью многие водители часто сталкиваются с проблемой: в ливень в глубоких лужах теряются...
939
0
Моя престарелая мама сломала ногу. Когда мы вызвали «скорую помощь», нас...
1037
0
В этом году вы:








Ответить
usd 1.95 1.96
eur 2.29 2.31
rur 3.37 3.42
+выбрать лучший курс
Авторизация
E-mail:
Пароль:
Заказать звонок
Ваше имя:
Телефон:
Удобное время для звонка:
Отправить
Вы используете устаревший браузер.
Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:
mozilla chrome opera safari